格力空调维修师傅接到报修单后，通常是2小时内会于用户联系，预越时间，达成上门维修服务协议。武汉格力空调售后维修服务中心有规定，所有维修师傅无论是多么的繁忙，在接到维修报修单12个小时内必须同用户联系预约时间，所有，在格力空调的维修旺季，通常我们格力客服会告诉您，12小时内会联系您，但这并不表示，格力空调维修师傅非要等到12小时内才联系您。通常，维修师傅都会提前来电预约的。