诚：是商家之间的信誉所在，是不是诚心诚意，对方是能够感受到的，只有诚心诚意，你才会获得更多值得信任的朋友。

明：就是了解对方的痛点，仅知道对方真正需要什么也是不行的。我们除了要对自己的产品了若指掌，还需要对周边配套的产品和方案有所了解，你就知道客户配置的产品需求合不合理，给予建议，这样即使增加成本客户也能明白你是“诚”的。这样客户即使友商报价有优势，客户还是希望跟一个“明”而“诚”的人合作，和靠谱的人合作。