1、下载安装手机微信app，单击打开进入app，如果已经有账号直接选择登录，没有微信账号的要进行注册之后再登录使用。

2、直接在搜索框中搜索你想要查询的银行，然后点击搜索相关公众号，找到该银行的官方公众号，点击关注。

3、进入聊天界面，在聊天对话框最下边有相关功能区，分别打开查看对应的相关功能，一般里边就有查询支行的功能。

4、点击查询它就会出现附近支行的名称和位置，如果你也想要去柜台办理信息，直接把支行名称复制下来进入地图搜索。

5、直接点击查询开户支行，然后屏幕上就会弹出你的开户支行信息。如果你不想在微信上查询，也可以直接去柜台查询。