若手机提示无响应，建议：

1.将手机关机重启。

2.设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。

3.若依然有此提示，建议卸载手机无响应之前操作的第三方软件。

4.查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。查看方式：设定-（一般/更多）-关于设备-系统更新-更新。

5.若无效，请备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。

若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。